Se il tempo di consegna della bambola dell’amore acquistata supera i 60 giorni lavorativi, emetteremo un rimborso completo e ti invieremo una bambola sostitutiva gratuitamente.

Le eccezioni al limite di tempo sopra indicato includono:

• 1.1.1 Se il prodotto include caratteristiche speciali come fianchi elettrici, funzioni orali o capelli impiantati, o se ci sono requisiti di personalizzazione specifici che prolungano i tempi di produzione, i tempi di consegna saranno concordati separatamente. Se alcune caratteristiche richiedono un pagamento aggiuntivo o una conferma da parte del cliente prima della produzione, i tempi di consegna saranno calcolati a partire dalla data di conferma.
• 1.1.2 Se il prodotto viene spedito dalla Cina e i tempi di produzione sono notevolmente prolungati a causa di festività speciali o programmazione della fabbrica.
• 1.1.3 Se il prodotto viene spedito dalla Cina e appartiene a un marchio con tempi di produzione lunghi, come Elsa Babe, Fanreal, ecc., non è soggetto a questo limite di tempo. Clicca qui per visualizzare i tempi di produzione di ciascun marchio.
• 1.1.4 Per i magazzini statunitensi, il tempo massimo di consegna è di 10 giorni e il periodo di richiesta di risarcimento è di 20 giorni. Per i magazzini europei e canadesi, il tempo massimo di consegna è di 15 giorni e il periodo di richiesta di risarcimento è di 30 giorni. In caso di esaurimento delle scorte nei magazzini esteri, contatteremo il cliente entro 2 giorni lavorativi dall’invio dell’ordine e il periodo di richiesta di risarcimento decorrerà dalla data di conferma definitiva dell’ordine.
• 1.1.5 Se il corriere tenta ripetutamente di contattare il destinatario, ma quest’ultimo non riesce a sdoganare o ritirare l’articolo, con conseguente restituzione o smarrimento dello stesso, non ci assumeremo alcuna responsabilità.